Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025
Bei soltrymexa nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Budgetkontroll-Services nutzen.

1. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

soltrymexa

Reichenbachstraße 41
73326 Deggingen, Deutschland
Telefon: +49 15259573959
E-Mail: help@soltrymexa.com

Für alle Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an diese Adresse wenden. Wir bearbeiten Ihre Anfragen in der Regel innerhalb von 48 Stunden während der Geschäftszeiten.

2. Art und Umfang der Datenerhebung

Wir erheben verschiedene Kategorien von Daten, um Ihnen unsere Budgetkontroll-Services optimal zur Verfügung stellen zu können:

Persönliche Daten

  • Name, Vorname und Anrede
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Postanschrift für Rechnungsstellung
  • Geburtsdatum zur Altersverifikation

Finanzielle Informationen

  • Einkommensdaten und regelmäßige Ausgaben
  • Bankverbindungsdaten für Zahlungsabwicklung
  • Budgetkategorien und Sparziele
  • Transaktionshistorie zur Analyse

Technische Daten

  • IP-Adresse und Browserinformationen
  • Geräteinformationen und Betriebssystem
  • Nutzungszeiten und Zugriffsstatistiken
  • Cookie-Präferenzen und Einstellungen

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen nach der DSGVO:

Verarbeitungszweck Rechtsgrundlage Artikel DSGVO
Vertragsabwicklung und Service-Erbringung Vertragserfüllung Art. 6 Abs. 1 lit. b
Newsletter und Marketingkommunikation Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten Rechtliche Verpflichtung Art. 6 Abs. 1 lit. c
Service-Verbesserung und Analyse Berechtigtes Interesse Art. 6 Abs. 1 lit. f

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:

Primäre Servicezwecke

Die Bereitstellung unserer Budgetkontroll-Tools erfordert die Analyse Ihrer finanziellen Daten. Wir erstellen personalisierte Budgetpläne und überwachen Ihre Ausgabenmuster, um Ihnen maßgeschneiderte Empfehlungen zu geben.

Kommunikation und Support

Ihre Kontaktdaten nutzen wir, um Sie über wichtige Kontobewegungen zu informieren, Service-Updates zu versenden und bei Problemen schnell Unterstützung anbieten zu können.

Rechtliche Verpflichtungen

Als Finanzdienstleister sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten für Prüfungszwecke und zur Einhaltung von Compliance-Vorschriften aufzubewahren.

5. Ihre Rechte als Betroffener

Nach der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen. Wir stellen Ihnen eine vollständige Übersicht binnen 30 Tagen zur Verfügung.

Berichtigungsrecht

Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren wir umgehend nach Ihrem Hinweis. Sie können Änderungen auch selbst in Ihrem Kundenkonto vornehmen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen oder der Vertrag noch besteht.

Widerspruchsrecht

Der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen können Sie jederzeit widersprechen. Marketingkommunikation können Sie einfach abbestellen.

Datenübertragbarkeit

Ihre Daten erhalten Sie auf Wunsch in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zur Übertragung an andere Anbieter.

Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, beispielsweise bei strittigen Daten.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer sensiblen Finanzdaten hat für uns oberste Priorität. Wir setzen mehrschichtige Sicherheitssysteme ein:

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • 256-Bit SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Verschlüsselte Datenspeicherung nach Bankstandard
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
  • Mehrstufige Authentifizierung für Zugriffe
  • Automatische Backup-Systeme mit geografischer Trennung

Organisatorische Maßnahmen

  • Strenge Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
  • Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter
  • Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Beschäftigten
  • 24/7-Monitoring der Systeme durch Sicherheitsexperten

7. Speicherdauer und Löschfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Datentyp Speicherdauer Grundlage
Vertragsdaten und Kommunikation 10 Jahre nach Vertragsende HGB § 257
Rechnungen und Buchungsbelege 10 Jahre AO § 147
Marketing-Einwilligungen Bis zum Widerruf DSGVO Art. 7
Logfiles und Zugriffsdaten 7 Tage TMG § 15
Bewerbungsunterlagen 6 Monate nach Absage AGG § 15

Nach Ablauf der Speicherfristen löschen wir Ihre Daten automatisch und unwiderruflich aus unseren Systemen.

8. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden, klar definierten Fällen:

Auftragsverarbeiter

Für bestimmte technische Services arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten. Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

Gesetzliche Verpflichtungen

In seltenen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben, beispielsweise auf behördliche Anordnung oder bei Verdacht auf Geldwäsche.

Mit Ihrer Einwilligung

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geben wir Daten an andere Unternehmen weiter, etwa für spezielle Finanzprodukte unserer Partner.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies, um Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten:

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen unserer Website unerlässlich. Sie ermöglichen es Ihnen, sich anzumelden und sicher durch die verschiedenen Bereiche zu navigieren.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Cookies zur Analyse der Website-Nutzung. Diese helfen uns dabei, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und Probleme frühzeitig zu erkennen.

Cookie-Einstellungen verwalten

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit in den Browser-Einstellungen anpassen oder über unser Cookie-Banner auf der Website verwalten.

10. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. In Einzelfällen kann eine Übertragung in Drittländer erforderlich werden:

Angemessenheitsbeschluss

Übertragungen erfolgen nur in Länder mit einem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder auf Basis geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Zusätzliche Schutzmaßnahmen

Bei jeder internationalen Übertragung prüfen wir die Rechtslage im Zielland und treffen zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

11. Datenschutz bei Minderjährigen

Unsere Services richten sich an Personen ab 16 Jahren. Jüngere Nutzer benötigen die Einwilligung ihrer Erziehungsberechtigten:

  • Bei der Registrierung prüfen wir das Alter über das angegebene Geburtsdatum
  • Minderjährige unter 16 Jahren können unsere Services nur mit elterlicher Zustimmung nutzen
  • Wir bieten spezielle Informationsmaterialien für junge Nutzer und deren Eltern
  • Eltern können jederzeit Auskunft über die Daten ihrer Kinder verlangen

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

In begrenztem Umfang nutzen wir automatisierte Verfahren zur Verbesserung unserer Services:

Budget-Empfehlungen

Unsere Software analysiert Ihre Ausgabenmuster automatisch und schlägt Budgetanpassungen vor. Diese Empfehlungen basieren auf mathematischen Modellen und Ihrer individuellen Finanzsituation.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden. Sie können Widerspruch einlegen und eine manuelle Überprüfung verlangen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann sich aufgrund geänderter Rechtslage oder neuer Services weiterentwickeln:

  • Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig per E-Mail mit
  • Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website
  • Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieser Erklärung vermerkt
  • Bei erheblichen Änderungen holen wir gegebenenfalls eine neue Einwilligung ein

14. Beschwerderecht

Falls Sie mit unserer Datenverarbeitung nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, sich zu beschweren:

Zuständige Aufsichtsbehörde

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz
und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstraße 10a
70173 Stuttgart
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Gerne versuchen wir jedoch zunächst, Ihre Bedenken im direkten Gespräch auszuräumen. Kontaktieren Sie uns jederzeit unter help@soltrymexa.com oder telefonisch unter +49 15259573959.